En un evento conducido por el Dr. Antonio Zapata, Director del Hospital Regional de
Antofagasta (HRA) y ante la presencia de autoridades, funcionarios y usuarios del centro
asistencial, se presentó el Informe de Cuenta Pública Participativa correspondiente a la
gestión del año 2023 del principal centro de salud del norte de Chile.
Durante su discurso, la autoridad detalló los logros significativos y los desafíos superados,
resaltando la expansión de servicios y la optimización de recursos que beneficiaron a una
población objetivo que supera el millón de usuarios, provenientes de las cuatro regiones que
conforman la macrozona norte del país.
Gestión Asistencial: Un Compromiso con la Mejora Continua
El HRA mostró un impresionante incremento en las consultas dentales y en los servicios de
atención domiciliaria, reflejando un aumento del 23% y un salto de 702 a 1.100 ingresos
respectivamente, en comparación con el año anterior. “Estos avances no solo demuestran
nuestro compromiso con la salud regional, sino que también potencian la capacidad de
respuesta del hospital ante emergencias y necesidades cotidianas”, afirmó el Dr. Zapata.
La gestión 2023 también se destacó por una disminución en el tiempo promedio de estancia
hospitalaria, bajando de 8,9 días en 2022 a 8,7 días, lo que refleja una eficiencia mejorada en
los procesos de atención médica.
Desafíos y Superaciones:
Manteniendo la Calidad en Circunstancias Adversas
A pesar de enfrentar desafíos significativos, como la interrupción de servicios quirúrgicos
debido a fallas en el sistema de climatización que duraron dos meses, el hospital logró no solo
mantener, sino incrementar, el número de cirugías electivas y de urgencia, logrando 6.254 y
3.831 procedimientos quirúrgicos respectivamente. “La adversidad nos impulsó a redoblar
esfuerzos, garantizando que la calidad de la atención no se viera severamente comprometida”,
explicó el director del centro de salud.
Otro índice positivo guarda relación con el número de nacimientos ocurridos en el Hospital
Regional de Antofagasta. El número de partos atendidos en 2023 aumentó en 1,3% respecto
del año anterior, pasando de 2.555 a 2.589. De este total, el 57,7% corresponden a madres
extranjeras, siendo las bolivianas y las colombianas quienes encabezan el listado. Entretanto,
el 42,3% de los partos totales atendidos corresponde a madres de nacionalidad chilena.
Valga la mención al reporte entregado por el Registro Civil, que indica que, a nivel nacional, el
año 2023 hubo 15 mil nacimientos menos que en 2022, es decir, una disminución de 8%
respecto del año anterior, confirmando una tendencia sostenida a la baja durante la última
década. Es allí donde cobra especial relevancia el hecho de que en el principal hospital de la
macrozona norte la tasa de nacimientos haya crecido en 1,3% durante el 2023, ya que ello
podría impactar positivamente, en el mediano y largo plazo, la pirámide demográfica en la
región, contribuyendo a revertir el envejecimiento pronosticado de la población nacional, de
mantenerse las tendencias actuales de natalidad.
Innovación y Crecimiento en Diagnóstico y Terapia
El servicio de laboratorio del HRA procesó más de 2 millones de exámenes, incluyendo nuevos
procedimientos que amplían la oferta de diagnóstico para los pacientes. Además, el programa
de prevención de cáncer de colon se relanzó con éxito, aumentando el total de exámenes
endoscópicos en un 6%.
Avances en Gestión de Personas y Administrativa
El HRA también celebró logros significativos en la gestión de recursos humanos, incluyendo la
formación de 57 médicos especialistas y una notable reducción en el ausentismo laboral,
pasando de 37,3 días de ausentismo durante el 2022 a 32,1 días en 2023, una cifra que incluso
contrasta con el resto del país donde este indicador va en aumento en lugar de decrecer. “Estas
iniciativas son fundamentales para fortalecer nuestro equipo y asegurar un servicio de alta
calidad”, señaló el Dr. Antonio Zapata.
En el ámbito administrativo, los ingresos operativos del hospital experimentaron un notable
aumento del 22%, reflejando una gestión financiera robusta y eficiente.
De igual forma, y en aras de profundizar la transparencia de la gestión, durante el 2023
destacan algunos datos importantes en el renglón de Gestión de Compras Públicas donde se
evidencia un incremento importantísimo en las compras por licitación, pasando de un 42% en
2022 a un 80% en 2023. Asimismo, las compras vía trato directo pasaron de 25% en 2022 a
13% en 2023.
Todo esto, según explicó el director del centro asistencial, forma parte de un minucioso plan
de transparencia y fomento a la competitividad impulsado por el equipo encargado de la
gestión administrativa, teniendo siempre un cuidado especial por un correcto uso de los
recursos de todos los ciudadanos, acotó Zapata.
Un Futuro Prometedor para la Salud en Antofagasta
El Hospital Regional de Antofagasta sigue adelante con un claro enfoque en la innovación y
mejora continua, asegurando que los avances en salud se traduzcan en beneficios tangibles
para toda la comunidad de la macrozona norte de Chile. El Informe de Gestión 2023 no solo
resalta los logros del año pasado, sino que también establece una sólida base para los desafíos
que se plantea la institución para el 2024, entre los que destacan:
✓ Implementar Estrategia CRR “Centros Regionales de Resolución Quirúrgica”.
✓ Disminuir Lista de Espera Quirúrgica.
✓ Disminuir Lista de Espera Consulta nueva especialidad.
✓ Fortalecer/Aumentar Programas de Formación de Especialistas.
✓ Disminuir Ausentismo Laboral.
✓ Reforzar eficiencia hospitalaria en uso de camas y pabellones.
✓ Abrir Unidad Intermedio Cardiovascular.
✓ Abrir Unidad Adolescente en el Servicio de Pediatría.
✓ Fortalecer lazos de cooperación con instituciones formadoras.